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Registro Civil de Viña del Mar inaugura “Sala de la Calma” para una atención más inclusiva

PorPamela Vargas

Jun 11, 2025

Con el objetivo de ofrecer una experiencia cómoda y respetuosa para todas las personas, especialmente aquellas con discapacidad o trastornos del espectro autista, el Registro Civil e Identificación de Viña del Mar inauguró este martes su nueva “Sala de la Calma”.

Este espacio ha sido especialmente acondicionado para brindar una atención más amable y accesible. Está pensado para usuarios de todas las edades, incluyendo adultos mayores, personas con y sin discapacidad, y niños que requieran de un entorno tranquilo durante la espera o el proceso de atención.

La “Sala de la Calma” cuenta con:

  • Iluminación regulable, para evitar estímulos visuales excesivos.

  • Un cómodo sillón de descanso.

  • Estación de juegos y materiales educativos para niñas y niños.

  • Audífonos reductores de ruido, ideales para quienes tienen alta sensibilidad auditiva.

Este tipo de iniciativas buscan avanzar hacia un servicio público más inclusivo, que comprenda y respete las distintas formas de habitar el espacio y de relacionarse con el entorno.

Desde el Registro Civil destacaron la importancia de generar condiciones dignas para todos sus usuarios, y aseguraron que seguirán trabajando para replicar este tipo de salas en otras oficinas del país