Carabineros recordó que la única situación que requiere una constancia el mismo día de la votación domingo 16 de noviembre es encontrarse a más de 200 kilómetros del local de votación.
Este trámite permite justificar la inasistencia cuando, meses después, el elector es citado por el Juzgado de Policía Local.
Para facilitar el proceso, la institución implementó un sistema mixto a través de la Comisaría Virtual, que combina gestión online y validación presencial.
¿Cómo hacer la constancia?
1. Inicio Online
El elector debe ingresar a www.comisariavirtual.cl y seleccionar la opción “Constancias” → “Constancias Votación”.
2. Identificación
Se debe acceder con Clave Única para validar la identidad.
3. Código de constancia
El sistema genera un código alfanumérico, que es necesario para continuar el trámite.
4. Validación Presencial (obligatoria)
Durante la misma jornada de votación, el ciudadano debe dirigirse a la unidad policial más cercana, presentar su Cédula de Identidad o Pasaporte (válidos incluso si están vencidos hasta por 12 meses) y mostrar el código entregado por la plataforma.
Una vez validada la información, la constancia final será enviada automáticamente al correo electrónico registrado por el usuario.
Con este mecanismo, Carabineros busca agilizar el proceso y asegurar que los electores cuenten con la documentación necesaria en caso de justificación posterior.