Ante el intenso sistema frontal que afectará a la zona centro del país durante los próximos días, Chilquinta anunció la activación de su Plan de Contingencia Operacional, reforzando sus equipos técnicos y de atención para responder de manera oportuna a posibles interrupciones del suministro eléctrico provocadas por las lluvias y fuertes vientos.
La empresa informó que, antes del inicio del invierno, ejecutó una serie de medidas preventivas destinadas a fortalecer la red de distribución eléctrica. Entre ellas se incluyen inspecciones permanentes de las instalaciones, revisiones con tecnología termográfica para detectar fallas, poda preventiva de árboles cercanos al tendido eléctrico y un trabajo coordinado con autoridades y organismos de emergencia. Además, se implementó un plan especial para apoyar a los clientes electrodependientes.
El gerente de Operación de Chilquinta Distribución, Luis Sepúlveda, explicó que el objetivo de estas acciones es disminuir al máximo el impacto que las condiciones climáticas puedan generar en el suministro eléctrico. Para ello, durante la contingencia la empresa aumentará en más de cuatro veces el número de brigadas desplegadas en terreno y triplicará la capacidad de atención de su Contact Center.
Como parte del operativo, también se dispondrá de cuadrillas de evaluación temprana, encargadas de recorrer las zonas afectadas para identificar daños, priorizar las reparaciones y agilizar la reposición del servicio eléctrico.
Chilquinta hizo un llamado a la comunidad a colaborar con la prevención, recomendando revisar árboles y ramas que puedan caer sobre el tendido eléctrico, asegurar objetos que puedan desprenderse por efecto del viento y conducir con extrema precaución para evitar accidentes que involucren postes o infraestructura eléctrica.
Asimismo, la empresa recordó a los clientes electrodependientes la importancia de verificar el funcionamiento de sus equipos de respaldo y utilizar los canales de atención preferente en caso de requerir asistencia durante la emergencia.
Finalmente, Chilquinta reiteró que enfrentar este tipo de eventos requiere del compromiso de todos, por lo que invitó a la ciudadanía a mantenerse informada, seguir las recomendaciones de las autoridades y reportar oportunamente cualquier situación que pueda representar un riesgo para la seguridad de las personas o afectar el suministro eléctrico.