El director nacional del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Andr\u00e9s Herrera, dejar\u00e1 su cargo luego de permanecer suspendido de sus funciones desde noviembre de 2025, mientras se desarrolla un sumario administrativo iniciado a ra\u00edz de una denuncia por acoso laboral.<\/p>\n
La salida fue confirmada por el biministro de Econom\u00eda y Miner\u00eda, Daniel Mas, quien se\u00f1al\u00f3 que el proceso se encuentra actualmente en su etapa final. El secretario de Estado explic\u00f3 que el organismo est\u00e1 siendo encabezado por una directora subrogante, quien est\u00e1 asumiendo las formalidades asociadas al cargo.<\/p>\n
\u201cEso ya est\u00e1 en el proceso final de salida. Tenemos una directora subrogante que est\u00e1 asumiendo toda la formalidad del cargo. Va a dejar el cargo, s\u00ed\u201d, se\u00f1al\u00f3 Mas en entrevista con T13.<\/p>\n
Herrera asumi\u00f3 como director nacional del Sernac en octubre de 2022, luego de ser seleccionado mediante un concurso de Alta Direcci\u00f3n P\u00fablica. Su permanencia al frente del organismo comenz\u00f3 a verse cuestionada durante 2025, tras un conflicto con dirigentes gremiales que posteriormente deriv\u00f3 en una denuncia y en la apertura de un sumario administrativo.<\/p>\n
De acuerdo con los antecedentes publicados sobre el caso, Herrera dej\u00f3 de concurrir al Sernac en octubre de 2025 y el 18 de noviembre de ese a\u00f1o fue suspendido preventivamente mientras avanzaba la investigaci\u00f3n. Durante este per\u00edodo continu\u00f3 recibiendo su remuneraci\u00f3n, situaci\u00f3n que gener\u00f3 cuestionamientos p\u00fablicos y tambi\u00e9n motiv\u00f3 revisiones respecto de los aspectos administrativos asociados a su permanencia.<\/p>\n
En marzo de 2026, el Ministerio de Econom\u00eda hab\u00eda solicitado la renuncia de Herrera, decisi\u00f3n que antecede a la actual confirmaci\u00f3n de su salida. En esa oportunidad, el Gobierno se\u00f1al\u00f3 que buscaba fortalecer el funcionamiento del organismo y que el cargo ser\u00eda provisto mediante un nuevo proceso de Alta Direcci\u00f3n P\u00fablica.<\/p>\n
Por ahora, Herrera contin\u00faa formalmente vinculado al cargo mientras se completa el proceso administrativo de salida. El biministro Mas no entreg\u00f3 una fecha espec\u00edfica para su desvinculaci\u00f3n, aunque confirm\u00f3 que no continuar\u00e1 como director nacional del Sernac.<\/p>\n
El caso se mantiene adem\u00e1s relacionado con el sumario administrativo iniciado tras la denuncia, por lo que cualquier eventual responsabilidad deber\u00e1 establecerse conforme avance y concluya dicho procedimiento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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